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- Utilizamos embalaje especial para cada equipo que es despachado.
- Todos los envíos son realizados a la sucursal de su ciudad, para evitar daños o imprevistos.
- Debe revisar su envío dentro de la Sucursal Chilexpress. Si el paquete presenta alteración o daño, no lo reciba y rechace el envío.
- Debe abrir y revisar el contenido de su producto dentro de la sucursal Chilexpress.
- Serán despachadas todas las ordenes que estén completas (con el pago realizado) antes de las 17:00 hrs. En un plazo de 12 a 24 horas hábiles. Siendo 48 hrs el máximo. * Salvo aquellas que presenten algún caso particular, como falta de stock o pago no comprobado.
- Será entregando el número de seguimiento durante la mañana siguiente, por medio de una notificación de correo.